En tant qu' Agent Très Qualifié de Service vous jouerez un rôle essentiel dans la préservation de la propreté, de la sécurité et de la satisfaction client au sein de nos installations industrielles. Votre travail méticuleux contribuera à maintenir des environnements de travail sûrs, propres et conformes aux normes les plus élevées.
Responsabilités principales :
1. Excellence opérationnelle :
- Utilisation d'outils électromécaniques avancés pour assurer une propreté optimale des sols et des installations.
- Réalisation de prestations de nettoyage spécialisées dans des environnements sensibles tels que l'agroalimentaire, le pharmaceutique et les salles blanches.
- Respect strict des gammes de travail, des fréquences et des consignes de sécurité pour garantir des résultats impeccables.
- Maintenance régulière du matériel et suivi précis des produits utilisés.
2. Sécurité intégrée :
- Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes en mettant en place des mesures préventives adéquates.
- Signalement proactif des anomalies et des risques potentiels pour assurer un environnement de travail sécurisé.
3. Relation client proactive :
- Restitution des installations selon les normes convenues avec le client, avec une communication ouverte et réactive en cas de doléances.
- Respect des délais contractuels et des exigences spécifiques des clients pour garantir leur entière satisfaction.
4. Engagement environnemental :
- Respect strict des directives environnementales et signalement rapide de tout incident pour minimiser l'impact sur l'environnement.
5. Application du Système de Management Intégré :
- Conformité totale avec les directives du Système de Management Intégré pour assurer une intégration harmonieuse des processus et des normes.
Exigences du poste :
- Expérience préalable dans le nettoyage industriel ou une formation pertinente.
Titre/CAP Agent de propreté et d’hygiène (APH)
BEP Hygiène et propreté
Baccalauréat professionnel Hygiène, propreté, stérilisation (HPS)
Expérience avec l’auto-laveuse, mono-brosse, etc...
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.