Vos missions en quelques mots
Vos missions :
Le technicien ou la technicienne support applicatif participe activement au bon fonctionnement des systèmes gérés au sein du service, et à ce titre, il sera amené à :
Alimenter les outils de reporting/statistiques ;
Gérer et résoudre les incidents mineurs ou piloter les corrections mineures réalisées par les AMOT ;
Recenser les évolutions nécessaires auprès de la direction du digital et des technologies ;
Analyser, prioriser et traiter les incidents détectés ;
Analyser les besoins des différentes parties prenantes (agents, management, usagers) pour proposer les outils les plus adaptés, voire les développer ;
Réaliser un accompagnement auprès des utilisateurs, ainsi que des opérations de diagnostic et de maintenance.
Profil recherché
Votre profil :
Les compétences et profil recherchés incluent :
Issu d’une formation supérieur type BTS dans le domaine de l’informatique ;
Bonne connaissance des outils de développement (HTML, XML) et du langage SQL.
Expérience de 1 ou 2 années dans une fonction similaire.