Nous recrutons au sein de l’entité « Digital ID » de ATOS BDS Cybersecurity Products, Digital ID a pour mission d’éditer les logiciels IDnomic et de les mettre en œuvre auprès de ses clients grands comptes ou administrations centrales. Les logiciels IDnomic de PKI (Public Key Infrastructure), de CMS (Credential Management System) et de Signature permettent respectivement de créer des identités numériques pour les personnes, les serveurs ou les objets, de gérer le cycle de vie des supports cryptographiques et de réaliser des signatures électroniques de documents.
Dans un contexte de développement Agile, nous recrutons un(e) Responsable Support N3 / Maintenance – MRO (Maintenance, Repair, and Operations) pour renforcer l'équipe R&D CMS. Le rôle du responsable MRO est de suivre le cycle de vie des applications de l’équipe CMS. Votre responsabilité au quotidien est de faciliter les échanges entre les équipes supports et l’équipe produit (suivi des tickets, des demandes par différents canaux, la planification des releases avec le PO et le responsable QA).
Missions et responsabilités :
Suivi des tickets support
Communication interne et externe
Description du profil :
Investigations
Développement et corrections
Votre profil :
Diplômé d’un cursus d’études en informatique Bac + 4/5 (Master)
Vous avez également au moins 5 ans en développement logiciel, gestion de projet.
Cette fiche de poste est informative et décrit les principales missions mais n’est pas une liste exhaustive des responsabilités du poste.
#Eviden
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Voir toutes les offres